Boete van €400.000 euro voor TOTO

Slecht nieuws voor TOTO, de kansspelautoriteit hebben hun een boete opgelegd van €400.000 euro naar aanleiding van een onderzoek van het programma Kassa. TOTO was een van de eerste casino’s die een online gokvergunning kreeg na de legalisering in Nederland.

Wat is er gebeurd?

In de eerste maanden van de opening van TOTO verstuurde het bedrijf meerdere promotie e-mails. Echter is het bij de wet verboden om promoties aan te bieden aan spelers tussen de 18 en 23 jaar. En daar ging het dus mis. Bij het versturen van de mails had het bedrijf geen onderscheid gemaakt tussen de leeftijden van de ontvangers, en dat komt ze nu duur te staan. Aanleiding was Mirjam Bikker, kamerlid van de ChristenUnie, die kamervragen had gesteld over reclame aan jongeren.

TOTO had deze e-mails gestuurd tussen 2 oktober 2021 en 31 januari 2022. Geen bijzonder lange tijd, maar wel lang genoeg om strafbaar te zijn.

Wat houdt de wet precies in?

Om gokverslaving tegen te gaan, zijn er rondom de legalisering van online casino’s verschillende wetten opgesteld. Zo ook de wet die TOTO begin van dit jaar heeft overtreden. Een aantal van deze wetten zijn specifiek gericht op de bescherming van jongeren. Ook al is gokken legaal voor jongeren vanaf 18 jaar, is het voor casino’s verboden om speciale promotie acties aan jongeren onder de 24 aan te bieden. Het gaat hier om Besluit werving, reclame en verslavingspreventie Artikel 2, lid 4a:

4. Onverminderd het eerste tot en met derde lid, richt de houder van een vergunning […] tot het organiseren van kansspelen op afstand zijn wervings- en reclameactiviteiten voor kansspelen niet op personen:

a. in de leeftijdscategorie tussen 18 en 24 jaar;

Overigens is TOTO de eerste die een boete ontvangt van de Kansspelautoriteit van deze soort. Eerder dit jaar werden Holland Casino, Jacks en ook Unibet aangesproken door de Ksa vanwege het adverteren van hun casino’s.

20 gratis spins voor Sweet Bonanza

TOTO Casino: 20 gratis spins voor Sweet Bonanza

Casino

Open een account bij TOTO Casino en krijg direct 20 gratis spins voor de Sweet Bonanza gokkast. De spins zijn €0,20 waard. De winst kan direct uitbetaald worden.

Bonus alleen te claimen als je 24 jaar of ouder bent.

Registeren

TOTO reageert

TOTO heeft inmiddels gereageerd op het ontvangen van de boete en geeft aan deze te respecteren. TOTO geeft hierbij toe inderdaad e-mails gestuurd te hebben naar alle leden en hierbij niet enkel naar jongvolwassenen. Het bedrijf betreurt dat dit is gebeurd, en wijdt het volgens eigen zeggen aan een andere interpretatie van de wet. Bescherming van kwetsbare doelgroepen staat hoog in het vaandel, aldus het casino.

Dit is zichtbaar doordat TOTO verder gaat dan wat de wet voorschrijft om kwetsbare doelgroepen te beschermen. Zo hebben jongvolwassen nog een paar extra restricties die niet wettelijk verplicht zijn. Zo hebben jongeren tot 24 jaar een maximaal verlieslimiet van 400 euro per maand en is het voor hun ook verboden om te spelen via een creditcard. Daarnaast was TOTO ook de initiatiefnemer voor een branch-brede reclame code voor de bescherming van kwetsbare doelgroepen.

Omdat het online gokken was recent legaal is in Nederland zullen er vanuit de Kansspelautoriteit dus nog wel meer boetes volgen, vooral omdat de wet niet altijd even duidelijk is en open staat voor een bepaalde interpretatie. Zo kreeg eerder een niet nader genoemd casino nog een boete van €300.000 voor het aanbieden van een auto-play functie op de website. Het is goed dat er een overkoepelende autoriteit als de Ksa een controlerende en beschermende functie heeft voor alle online casino’s. Zo blijft het online gokklimaat leuk en veilig voor iedereen.